次世代経営者育成プログラム(活動状況)

次世代経営者育成プログラム(活動状況)

0626_次世代経営者育成プログラム ~お客様対応(外国人対応について)~

6月26日(水)情報ビジネス科3年生は、國方由紀子先生にご講演いただきました。

本日は、「英語が話せれば世界が広がる」がテーマでした。

インバウンドのお客様対応ができるよう、道案内を英語でしたり、いざという時に必要な、避難誘導の英語も練習したりしました。また、カタカナ英語にならないようなコツも教えていただきました。これで2学期の商品販売時に海外からのお客様が来られても自信をもって対応できます!

<生徒の感想 一部抜粋>

・お遍路さんは海外の方の割合が高くて驚いた。何か困っていたら助けになりたい。

・英語は勉強と思わず、道具として使ってほしいとの言葉を聞いて、前向きになった。

・日本の企業も会社内では英語が公用語の会社があると聞いて、本当に必要な社会になって

いると思った。