2023年5月の記事一覧

【第８回】次世代経営者育成プログラム（講師：國方由紀子先生）

投稿日時 : 2023/05/26

5月26日(金)、情報ビジネス科３年生（１８名）を対象に、令和５年度８回目の次世代経営者育成プログラムを開講いたしました。

講師には、國方由紀子先生をお招きし、『コミュニケーションの達人になるための極意』について講義いただきました。

人は見た目が9割と言われるほど、身だしなみや所作はコミュニケーションの根幹です。だからこそ、改めて自分自身の服装や表情などを再確認しました。また、相手の話をよく聞くことの重要さを学びました。聞くことと話すことのバランスは７：３が最もよく、「聞き上手は仕事上手」とも言われるようです。それともう一つ。「聞く」というより「聴く」意識が、コミュニケーションの達人になる秘訣だそうです。

講義の最後には、来客対応を一人一人ロールプレイングしました。ビデオ撮影することで、客観的に自分の声の高さや声色、表情や姿勢を知ることができました。